1. 首先，尝试重启谷歌浏览器。有时候，简单的重启可以解决一些临时的故障。
2. 如果重启浏览器后问题仍然存在，尝试清除浏览器缓存和Cookies。在谷歌浏览器的菜单栏中选择“设置”->“高级”->“隐私和安全”，然后点击“清除数据”。
3. 如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试更新谷歌浏览器到最新版本。可以在谷歌浏览器的官方网站上下载并安装最新版本。
4. 如果更新后问题仍然存在，可以尝试卸载谷歌浏览器，然后重新安装。在卸载过程中，确保已经备份了重要的浏览器数据。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可能是浏览器本身的问题。可以尝试联系谷歌客服寻求帮助。